LIVRAISON
COMMUNES PRIS EN CHARGE*
Zone BW : Waterloo, Braine-l'Alleud, Wauthier-Braine, Lillois, Ophain, Lasnes, La Hulpe
Zone BF : Wezembeek-Oppem, Kraainem, Tervuren, Sterrebeek
Zone BX : Woluwe-Saint-Pierre, Woluwe-Saint-Lambert, Auderghem
Pour les autres communes, le retrait à l'atelier reste possible.
*Cette liste concerne les commandes de moins de 200€, au-delà la livraison est possible presque partout en Belgique. Contactez-moi pour une demande de devis.
Informations générales
Comment retirer votre commande ? 2 options !
A. La livraison
- Sur Braine-l'Alleud et alentours (rayon : 10km max.) > Lundi, Mardi, Jeudi et Vendredi dans la matinée
- Sur Wezembeek-Oppem et alentours (rayon : 5 km max.) > Lundi, Mardi, Jeudi et Vendredi dans la matinée
B. Le retrait
- À l'atelier (5, rue Hippolyte - 1420 Braine-l'Alleud) : tous les jours de la semaine de 8h à 18h30 (sauf le mercredi), le week-end (de 8 à 10h)
- Les marchés : Je jongle entre différents marchés, ma présence est donc variable.
Quel délais à prévoir pour une commande ?
Idéalement commander la veille, le "dernière minute" reste possible (contactez-moi pour être sur).
Si vous préparez un évènement (anniversaire, mariage, etc.), le mieux est de prévoir à l'avance (entre 3-7 jours). Pensez à faire une Demande de devis.
Est-il possible d'annuler ou modifier une commande ?
Uniquement possible si la commande n'a pas encore été prise en charge, prévenez-moi dès que possible, je ferai le nécessaire.
Avez-vous un magasin ? Est-il possible de venir voir sur place sans commander ?
Non, il n'y a pas de boutique physique. Pour venir me rencontrer, je participe régulièrement au marché de Stockel les samedi matin. Je reçois presque tous les jours à l'atelier (voir les horaires ci-dessus).
Je communique régulièrement sur facebook et instagram, pensez à vous abonner pour rester informé.
Les produits
Faites-vous des produits sans allergènes ?
Oui, quelques uns mais mon offre reste encore limitée pour l'instant pour des questions logistiques. Mon offre s'étoffera avec le temps.
Quelle quantité recommandez-vous par personne ?
1 à 3 mini tartes dépendant de la gourmandise de chacun. 1 pour les enfants et 2 pour les modérés, 3 pour les plus gourmands.
Les cakes sont plus gourmands, un par personne suffit amplement.
Quel est le temps de conservation des produits ?
48h maximum au frigo.
Vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question ? Contactez-moi.