Planning de réservation
Il est recommandé de consulter le planning de réservation avant de passer commande. 2 moyens de retirer vos commandes :
- À l'atelier (Wezembeek) : lundi, mardi, jeudi et vendredi (de 10h à 15h30), samedi (14h à 15h sur demande) — Adresse : 34, rue de la faucille, Wezembeek-Oppem
- Marché de Stockel : tous les samedi matin (de 7h30 à 13h), le long de l'avenue Baron Albert d'Huart (emplacement variable, envoyez-moi un message si vous ne me trouvez pas)
- Braine-l'Alleud : le retrait est désormais également possible à Braine-l'Alleud du mardi au dimanche de 9 à 17h — Adresse : 5, rue hippolyte, 1420 Braine-l'Alleud
Quel délais à prévoir pour une commande ?
Idéalement commander la veille, le "dernière minute" reste possible (contactez-moi pour être sur). Pensez juste à planifier votre retrait de commande via ce planning.
Si vous préparez un évènement (anniversaire, mariage, etc.), le mieux est de prévoir à l'avance (entre 3-7 jours). Pensez à faire une Demande de devis.
Est-il possible d'annuler ou modifier une commande ?
Uniquement possible si la commande n'a pas encore été prise en charge, prévenez-moi dès que possible, je ferai le nécessaire.
Avez-vous un magasin ? Est-il possible de venir voir sur place sans commander ?
Non, il n'y a pas de boutique physique. Je participe régulièrement au marché de Stockel les samedi matin. Il m'arrive aussi de recevoir à domicile le samedi ou dimanche matin.
Je communique régulièrement sur facebook et instagram à ce propos, pense à vous abonner pour rester informé.
Est-ce que vous livrez ?
Cela dépends. Je ne livre que pour les commandes d'ampleur sur Demande de devis. Les frais sont calculés en fonction de la distance et du temps consacré à la livraison.
Les produits
Faites-vous des produits sans allergènes ?
Je vends quelques produits sans allergènes tels que les rochers coco par exemple. Mais mon offre reste encore limitée pour l'instant pour des questions logistiques. J'aimerais faire évoluer mon offre dans ce domaine à l'avenir. Je communiquerai là-dessus sur facebook et instagram.
Quelle quantité recommandez-vous par personne ?
2 à 4 pièces dépendant de la gourmandise de chacun. 2 pour les enfants et les modérés, 3-4 pour les plus gourmands.
Quel est le temps de conservation des produits ?
1 à 2 jours au frigo.
Vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question ? Contactez-moi.